Добро пожаловать в Galka Beauty Bar — пространство, где красота рождается из заботы о госте. Мы благодарим вас за доверие и выбор наших студий. Чтобы пребывание в салоне было максимально комфортным, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами посещения:
Запись на услугу При записи обязательно уточняйте у администратора все услуги, которые вы хотите получить, чтобы мы зарезервировали достаточное время и подготовили мастера. Если записываетесь онлайн — укажите в комментарии дополнительные пожелания (например: снятие, дизайн, окрашивание и т.д.).
Отмена или перенос записи Если планы изменились, пожалуйста, предупредите нас заранее. Отменить или перенести запись можно через администратора или в онлайн-приложении. При повторных отменах, без уведомления, последующая запись возможна только при платной услуге - бронирование времени.
Подтверждение визита За день до процедуры администратор свяжется с вами для подтверждения визита. Если вам неудобно ответить на звонок — просто напишите нам в WhatsApp. В случае отсутствия подтверждения запись может быть аннулирована.
Время прибытия Пожалуйста, приходите за 5 минут до начала процедуры, чтобы спокойно подготовиться.
Опоздания Если вы опаздываете более чем на 15 минут, администратор вправе сократить услугу или перенести её на другое время. Мы всегда стараемся найти удобный вариант, но просим уважать расписание мастеров и других гостей.
Стоимость услуг Чтобы избежать недоразумений, уточняйте стоимость услуг и дополнительных опций у администратора или мастера заранее.
Корректировки Возможны небольшие изменения времени записи — мы уведомим вас заранее.
Возрастные ограничения Услуги оказываются гостям старше 16 лет. Для младших посетителей требуется письменное согласие родителей или законных представителей.
Личные вещи Администрация не несёт ответственности за ценные предметы, оставленные без присмотра.
Обратная связь Не стесняйтесь сообщать мастеру, если вам что-то неудобно. Ваш комфорт — наш приоритет.
Курение Курение, включая вейпы и электронные сигареты, в салоне запрещено.
Дети Мы любим детей, но просим воздержаться от посещения с малышами, если им не оказывается услуга. Так мы сохраняем атмосферу спокойствия для всех гостей.
Состояние клиента Посещение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения строго запрещено. При подозрении на заболевания ногтей, мы в праве отказать в обслуживании, поскольку мы заботимся о Вашем здоровье.
Гарантия качества Мы в ответе за свои услуги. Гарантия на все процедуры составляет 7 дней на обращение и исправление. Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживания, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону салона или напишите на почту:
galka_beauty_bar@mail.ru
galka_beauty_bar@mail.ru
В Galka Beauty Bar мы создаём не просто красоту — мы создаём настроение. Спасибо, что выбираете нас.